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How Milestone’s software meets video security needs within retail 

November 11, 2024

If you’re researching how video security software can help your store or chain or stores, this article is for you. It looks at what Milestone Systems’ software can do to protect and enhance retail businesses like yours. We’ll explain what’s included with Milestone’s XProtect® video management software (VMS), as well as the most popular extensions and integrations within your sector.

Was ist VSaaS?

Bei Video Software as a Service oder VSaaS sind Kameras am Standort des Benutzers angebracht und das Videomaterial wird an Systeme in den Einrichtungen des Cloud-Anbieters übertragen. Zum Ansehen der Aufnahmen muss keine spezielle Videomanagementlösung implementiert werden, alles geschieht übers Internet. 

Obwohl es schon einige Zeit existiert, wird VSaaS größtenteils missverstanden. Es gibt viele Bedenken hinsichtlich Sicherheit, Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Management. Das sind natürlich alles Fehlannahmen. 

Klarstellungen zur Cloud

Während die Auffassung zu VSaaS in der frühen Phase einen Funken Wahrheit enthielt, ist das heute nicht mehr der Fall. Während sich die Technologie weiterentwickelt und Systementwickler mehr darüber erfahren, was zur Entwicklung eines Produkts mit erweiterter Sicherheit, erhöhter Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit im Kern benötigt wird, zeichnet sich VSaaS als umsetzbare Option ab.  
 
Widerlegen wir einige der gängigsten Fehlannahmen zu VSaaS, an denen Ihre Kunden eventuell noch festhalten.  

Entgegen dem allgemeinen Glauben sind Cloud-Dienste oft sicherer als Lösungen vor Ort.

Fehlannahme 1: Die Cloud ist nicht sicher

Das ist die wohl größte Fehlannahme zur Cloud. Die Sicherheit der Cloud ist für die größten Anbieter von Cloud-Diensten wie Google Cloud Services oder Amazon Web Services unabdinglich; ihr Geschäft hängt davon ab.  
 
Die Nutzung eines öffentlichen Cloud-Dienstes ist oft sicherer als Lösungen vor Ort, die veraltet sein oder unzureichende Sicherheitsprotokolle aufweisen können. Öffentliche Cloud-Dienste verfügen über Sicherheitsprotokolle, die sicherstellen, dass Daten verschlüsselt und geschützt sind vom Moment der Erfassung bis zum Datenabruf über die Cloud.  

Mehr über Milestones Angebot zur Internetsicherheit erfahren Sie hier. 

Fehlannahme 2: VSaaS ergibt nur für kleine Unternehmen Sinn

Das stimmt nicht. Während sich viele VSaaS-Anbieter heute auf kleine und mittelgroße Unternehmen konzentrieren, haben viele Verkäufer auch Angebote für größere Unternehmen und Konzerne. 
 
Während sich VSaaS-Angebote weiter entwickeln, mit mehr Funktionen und Funktionalität, werden sie attraktiver für größere Kunden; insbesondere für die Organisationen mit mehreren verteilten Standorten, die eine zuverlässige Überwachung und Sicherheitsmanagement erfordern, mit möglichen Erweiterungen in der Zukunft. 

VSaaS erfordert von Unternehmen keine Anstellung von „Cloud-Experten“

Fehlannahme 3: VSaaS nutzt übermäßig viel Bandbreite

Ein Bedenken von Unternehmen, die zu einem cloudbasierten Videosystem wechseln möchten, ist die Bandbreite. Angesichts der schieren Menge an hochauflösenden Videodaten, die von einem Netzwerk an Kameras in die Cloud übertragen werden müssen, könnte diese Sorge berechtigt sein.  
 
Doch VSaaS-Anbieter und Kamerahersteller entwickeln kontinuierlich neue Wege zur Reduzierung der benötigten Bandbreite. Kompressionstechnologien können die genutzte Bandbreite deutlich reduzieren.  
 
Zudem kann die Fähigkeit, Videomaterial basierend auf einem Zeitplan auf die Cloud hochzuladen, genutzt werden, um die während der Geschäftszeiten genutzte Bandbreite, wenn andere kritische Geschäftssysteme laufen, einzuschränken. 

Fehlannahme 4: Eine VSaaS-Lösung ist nicht zuverlässig

Ganz im Gegenteil. 
 
Im Vergleich zu Lösungen vor Ort ist eine VSaaS-Lösung äußerst zuverlässig. Um zum Beispiel narrensichere Verfügbarkeit vor Ort sicherzustellen, müssen Sie Ihre Daten in Echtzeit auf mehreren Servern speichern und sichern. Sie müssen auch alle physischen Zugangspunkte sichern und eine ununterbrochene Stromversorgung mit Batterien oder Generatoren bieten. Zudem ist eine moderne Brandmeldeanlage erforderlich.  

Sobald sie eingerichtet sind, müssen sie regelmäßig aktualisiert werden, gewöhnlich durch Mitarbeiter vor Ort. Zudem wissen wir alle, dass Hardware fehleranfällig ist. Das bedeutet nicht nur eine Betriebsunterbrechung, sondern in bestimmten Fällen können Sie nicht mehr auf kritische Daten zugreifen. 

Eine VSaaS-Lösung benötigt hingegen kaum bis zu gar keine Hardware und die Wartung kann aus der Ferne vorgenommen werden. Deshalb können Schwachstellen nach deren Entdeckung nahezu in Echtzeit behoben werden. 

VSaaS-Lösungen verfügen über integrierte Redundanzen für den Fall eines Ausfalls des Rechenzentrums. Wenn ein Server ausfällt, werden die Daten an einem anderen Ort gespeichert, bis der Betrieb wiederhergestellt werden kann. In den meisten Fällen sind diese Failsafes so effektiv, dass Sie einen Rückgang oder eine Verzögerung im Betrieb niemals bemerken würden. 

Fehlannahme 5: Zum Betrieb eines VSaaS benötigt man „Cloud-Experten“

Das stimmt wieder einmal einfach nicht. VSaaS-Lösungen sind auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt. Die meisten nutzen eine intuitive, kundenorientierte Plattform zur Verwaltung des Systems. Sie benötigen also keine Armee an Cloud-Experten zur Verwaltung Ihrer tagtäglichen Abläufe.  

Die Einfachheit der Cloud ermöglicht Ihrem Systemintegrator oder Verkäufer, ein idealer Partner zur Bereitstellung und Unterstützung von Cloud-Diensten zu sein. Teil der Attraktivität der Zusammenarbeit mit einem Integratorpartner zur Implementierung einer cloud-basierten Lösung ist die Tatsache, dass diese Experten speziell zur Arbeit mit einem VSaaS qualifiziert sind.  

Sie wissen, was zum sicheren, effektiven und zuverlässigen Betrieb einer Cloud-Lösung benötigt wird. Das ist ideal, wenn Ihr Unternehmen nicht genug IT-Ressourcen mit dieser Fachkompetenz hat. 

VSaaS: eine rosige Zukunft

Alles in allem gehen die Vorteile eines VSaaS über Sicherheit hinaus und bieten wertvolle Geschäftsinformationen, Einblicke, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Ein VSaaS ist auch agil und kosteneffizient und dank einem sehr niedrigen Hardware-Wartungsaufwand einfacher zu verwalten als herkömmliche Server vor Ort. 

 

Als Milestone-Partner könnte die Zeit für Sie nicht besser sein, um Cloud-Technologie für Ihre Kunden zu nutzen. Unser Tochterunternehmen Arcules bietet cloud-basierte Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und Videoanalysen der Zukunft – alles in einer einheitlichen, intuitiven Plattform. Milestone und Arcules bieten heute eine Lösung, mit der Arcules-Kameras mit einem XProtect VMS-System verbunden werden können. Erfahren Sie hier mehr. 

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While this article has covered the most universal requirements within retail, we know that each customer has a list of needs that are specific to their business. Here are some ways you could contact us to find out more about how we can help your retail business protect its assets and gain a competitive advantage within the industry.  

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