Entender el comportamiento del cliente

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Su solución de software de gestión de vídeo (VMS) puede ofrecerle mucho más que seguridad. De hecho, podría ayudarle a entender lo que realmente quieren sus clientes y cómo proporcionárselo. 

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Cada vez son más las empresas que sacan partido del enorme potencial de su VMS para tareas tan diversas como el análisis del comportamiento de los clientes o la gestión de inventarios. Le sorprendería todo lo que se puede hacer con el socio correcto.


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¿Por dónde se mueven los clientes? ¿Qué les llama la atención? ¿Qué es lo que se vende más rápido? Las oportunidades deinteligencia empresarial que ofrece su VMS son infinitas. Estos modelos de solución podrían servir de inspiración. 
Seguimiento y supervisión
Control de acceso
Vehículos y tráfico
Modelo de solución:

Seguimiento y supervisión 

El comportamiento del consumidor es una mina de oro y contamos con la tecnología para exprimir todo su potencial. Con el software de análisis de vídeo,  puede analizar las reacciones faciales y emocionales a los mensajes y realizar un seguimiento del movimiento de los ojos y de las personas. También puede registrar qué artículos se retiran de las estanterías y cuándo. Los sistemas PoS, el reconocimiento facial y las etiquetas RFID solo son una muestra de la tecnología que los comercios y otras empresas pueden utilizar para obtener una información comercial de un valor incalculable.  
Modelo de solución:

Control de acceso

En centros comerciales y tiendas,, los sistemasde control  de acceso pueden reducir el número de empleados de seguridad, facilitar la gestión de los cambios de personal y restringirlos movimientos en zonas específicas. Los operadores pueden etiquetar personas, objetos o eventos sospechosos y conceder o denegar el accesoa personasen tiempo real. Con la llegada del COVID-19la posibilidad de controlar el número de personas que entran en una tienda ha adquirido una importancia fundamental y un control de acceso que bloquee las entradas una vez alcanzado un umbral predefinido podría ahorrar tanto esfuerzo como multas.
Modelo de solución:

Vehículos y tráfico

Los centros comerciales, recintos deportivos y eventos podrían salir ganando si conocieran los patrones de transporte de sus clientes para poder ofrecerles un mejor servicio. Los centros de control con un sistema de gestión de la información sobre seguridad física (PSIM) pueden integrar una serie de herramientas de analítica para ayudar a planificar el tráfico de vehículos y otros comportamientos relevantes. 
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