Comprendere il comportamento del cliente

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La tua soluzione software di gestione video (VMS) può fare molto di più, oltre a garantire la sicurezza. In effetti può essere l’osservatorio per capire cosa desiderano davvero i clienti e come soddisfare le loro esigenze.

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Sempre più aziende sfruttano l’enorme potenziale dei software di gestione video per svariate attività come l’analisi del comportamento dei clienti e la gestione dell’inventario. Ti sorprenderà scoprire cosa puoi fare con il giusto partner.


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LE INFORMAZIONI SONO TUTTE LÌ

Dove vanno i clienti? Cosa attira la loro attenzione? Quali prodotti vendono più velocemente? Le possibilità di business intelligence offerte dal tuo software di gestione video sono infinite. Questi modelli di soluzione potrebbero darti qualche ispirazione. 
Tracciamento & monitoraggio
Controllo accessi
Veicoli & traffico
Modello di soluzione:

Tracciamento & monitoraggio 

Il comportamento dei clienti è una miniera d’oro, e ora abbiamo la tecnologia per accedervi. Con il software di analisi video puoi analizzare le espressioni facciali e le reazioni emotive ai messaggi e tracciare i movimenti oculari e il traffico pedonale. Puoi anche registrare quali articoli lasciano gli scaffali e in quale momento. Sistemi per punto vendita, riconoscimento facciale e tag RFID sono solo esempi delle tecnologie che rivenditori e altre aziende possono utilizzare per ricavarne preziose informazioni commerciali. 
Modello di soluzione:

Controllo accessi

Nei centri commerciali e nei negozi, i sistemi di controllo accesso permettono di ridurre il numero di addetti alla sicurezza, di gestire i cambi del personale e di limitare il traffico in zone specifiche. Gli operatori possono etichettare individui, oggetti o attività sospette e consentire o negare l’accessoalle persone in tempo reale.Con l’arrivo del COVID-19la possibilità di monitorare il numero di clienti che entra in negozio è diventata di fondamentale importanza e il controllo accesso che blocca gli ingressi una volta raggiunto il numero massimo di clienti può far risparmiare al commerciante non solo fatica, ma anche una multa salata.
Modello di soluzione:

Veicoli & traffico

Per i centri commerciali, gli impianti sportivi e gli eventi può essere un bene comprendere le modalità di trasporto utilizzate dai clienti, in modo da poterli accogliere al meglio. I centri di comando e controllo dotati di un sistema di gestione delle informazioni di sicurezza fisica (PSIM) possono integrare una serie di strumenti analitici per mappare il traffico dei veicoli e altri comportamenti rilevanti.. 
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