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How Milestone’s software meets video security needs within retail 

novembre 11, 2024

If you’re researching how video security software can help your store or chain or stores, this article is for you. It looks at what Milestone Systems’ software can do to protect and enhance retail businesses like yours. We’ll explain what’s included with Milestone’s XProtect® video management software (VMS), as well as the most popular extensions and integrations within your sector.

Cos’è il VSaaS?

Nel modello Video Software as-a-Service o VSaaS, le telecamere installate presso il sito degli utenti trasmettono il video in streaming ai sistemi installati nelle strutture del provider di servizi cloud. Per visionare il video non c’è bisogno di implementare una soluzione di gestione video specializzata: tutto avviene utilizzando Internet. 

Nonostante sia disponibile già da qualche tempo, il VSaaS resta largamente frainteso, soprattutto per i timori che solleva in termini di sicurezza, affidabilità, gestibilità e facilità d’uso. Ovviamente, non si tratta altro che di false credenze. 

Facciamo chiarezza sul cloud

Se i timori che hanno inizialmente circondato il VSaaS potevano avere un fondo di verità, oggi non è più così. Ora che la tecnologia si è evoluta e che gli sviluppatori di sistemi hanno compreso sempre meglio i requisiti necessari per progettare un prodotto dotato di solide caratteristiche di sicurezza, affidabilità e facilità d’uso, il VSaaS appare come una proposta ampiamente percorribile.  
 
Sfatiamo quindi alcuni miti che circondano il VSaaS e a cui i tuoi clienti potrebbero ancora dare credito. 

Contrariamente a quanto credono in molti, i servizi cloud sono spesso più sicuri delle soluzioni in loco.

Mito 1: Il cloud non è sicuro

Questo è probabilmente il maggior luogo comune che circonda il cloud. La sicurezza è un imperativo assoluto per i più importanti provider di servizi cloud, come i Google Cloud o Amazon Web Services, poiché da essa dipende l’intero business di queste aziende.
 
In realtà usare un servizio cloud pubblico è spesso più sicuro che non le soluzioni in loco, che possono essere soggette a problemi di obsolescenza o prive di protocolli di sicurezza. I servizi cloud pubblici utilizzano protocolli di sicurezza che garantiscono la cifratura e la protezione dei dati dal momento in cui vengono raccolti a quando vengono recuperati attraverso il cloud.  

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Mito 2: Il VSaaS ha senso solo per le piccole imprese

Non è vero. Anche se molti provider VSaaS oggi si concentrano soprattutto sulle piccole e medie imprese, esistono molti fornitori con offerte rivolte ai mercati di fascia media ed enterprise.  
 
Via via che le offerte VSaaS continueranno a maturare, sviluppando ulteriori caratteristiche e funzionalità, diventeranno sempre più attraenti anche per i clienti più grandi; in particolare per le organizzazioni con diversi siti distribuiti che richiedono un monitoraggio e una gestione affidabile della sicurezza, e la possibilità scalare in futuro. 

Con il VSaaS non c’è bisogno di assumere “specialisti cloud”

Mito 3: Il VSaaS è vorace in termini di larghezza di banda

Una delle preoccupazioni delle organizzazioni che vorrebbero passare a un sistema video su cloud è la larghezza di banda. Considerata l’enorme quantità di dati video ad alta risoluzione che dalla rete di telecamere devono essere trasmessi al cloud, questa potrebbe essere una preoccupazione fondata.  
 
Tuttavia, i fornitori e i produttori di telecamere VSaaS trovano continuamente modi per abbattere il consumo di larghezza di banda. Le tecnologie di compressione consentono di ridurre notevolmente la larghezza di banda utilizzata.  
 
In più, la possibilità di pianificare l’orario di caricamento dei video sul cloud permette di limitare l’uso della larghezza di banda durante le ore di lavoro quando sono in funzione altri sistemi aziendali critici. 

Mito 4: Una soluzione VSaaS non è affidabile

In realtà è esattamente il contrario. 
 
Rispetto alle soluzioni in loco, una soluzione VSaaS è molto più affidabile. Per garantire una disponibilità davvero infallibile con una soluzione locale, ad esempio, i dati andranno memorizzati e salvati in back up in tempo reale su più server. In più bisognerà mettere in sicurezza tutti i punti di accesso fisici e garantire la continuità di alimentazione con batterie o generatori. Per la sicurezza antincendio sarà inoltre necessario un sofisticato sistema di rilevazione.  

Una volta installati i sistemi, questi andranno aggiornati regolarmente, di solito da un addetto sul posto. E poi si sa, l’hardware può guastarsi. Questo non comporta solo un’interruzione del servizio ma, in certi casi, rende impossibile l’accesso a dati importanti. 

Una soluzione VSaaS, invece, richiede poco o zero hardware implementato in loco e può essere manutenuta a distanza. Ciò significa che se si scoprono delle vulnerabilità, possono essere gestite quasi in tempo reale. 

Le soluzioni VSaaS sono predisposte con meccanismi di ridondanza integrati in caso di interruzione di un data center. Se un server cade, le informazioni vengono salvate da un’altra parte finché il server non viene ripristinato. In genere queste soluzioni di failover sono talmente efficaci che l’utente non arriva neanche a notare disservizi o ritardi percettibili. 

Mito 5: Per gestire il VSaaS serve uno “specialista del cloud”

Di nuovo, semplicemente, non è così. Le soluzioni VSaaS sono costruite pensando alla facilità d’uso. Per la gestione del sistema la maggior parte utilizza una piattaforma centrata sul cliente. Questo significa che non serve avere a portata di mano un esercito di specialisti del cloud per gestire le operazioni quotidiane.  

Grazie alla semplicità del cloud, l’integratore o il fornitore del tuo sistema è già in grado di configurare, fornire e supportare idealmente i servizi cloud. Uno dei lati positivi di collaborare con un integratore come partner per l’implementazione di una soluzione cloud è che questo tipo di professionisti è particolarmente qualificato per lavorare con un VSaaS.  

Gli integratori sanno cosa serve per creare una soluzione cloud sicura, efficace e affidabile. Un bel vantaggio, se la tua organizzazione non dispone di risorse IT competenti in materia. 

VSaaS: il futuro è luminoso

Con vantaggi complessivi che vanno ben oltre la sicurezza, un sistema VSaaS fornisce preziose conoscenze e dati di business intelligence con la massima affidabilità e facilità d’uso. In più il VSaaS è agile ed economico, minimizza le esigenze di manutenzione hardware ed è più facile da gestire dei tradizionali server in loco. 

 

Per te che sei partner di Milestone, questo è il momento migliore per offrire la tecnologia cloud ai tuoi clienti. In una sola piattaforma unificata e intuitiva, la nostra consociata Arcules offre funzioni di video sorveglianza, controllo accesso e analisi video all’avanguardia su base cloud. Grazie alla soluzione di Milestone e Arcules oggi puoi collegare le telecamere Cloud di Arcules a un sistema VMS XProtect. Scopri di più. 

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While this article has covered the most universal requirements within retail, we know that each customer has a list of needs that are specific to their business. Here are some ways you could contact us to find out more about how we can help your retail business protect its assets and gain a competitive advantage within the industry.  

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