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DE ACUERDO, LO ENTIENDO

TECNOLOGÍA DE VÍDEO PARA CASINOS

No deje nada al azar

Garantice el cumplimiento en el juego y proporcione experiencias excepcionales a los clientes con una tecnología de vídeo que no le fallará.

Vea más, actúe más rápido

Si trabaja en la seguridad, la vigilancia o las operaciones de un casino, conoce los desafíos diarios a los que se tiene que enfrentar. Es fundamental que su tecnología de vídeo cumpla con los estrictos requisitos legales y permita una respuesta más rápida a las irregularidades en las salas de juego. Además, debe mantener a los visitantes contentos y el casino al máximo nivel de eficiencia. Milestone XProtect® es una plataforma de software de gestión de vídeo (VMS) que cumple todos estos requisitos y muchos más.

Vea XProtect en acción

¿Cuál es el secreto para una experiencia segura y emocionante en un casino? Una tecnología de vídeo fiable que garantice el cumplimiento en el juego y que ayude a los casinos a funcionar de manera segura y sin incidentes. Para saber más, vea el vídeo.

One VMS meets multiple needs
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Stay compliant
Casinos are among the most strictly regulated businesses. XProtect helps you meet gaming regulations and satisfy casino compliance requirements.
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Improve operator efficiency
XProtect delivers a superior real-time operator experience, allowing instant video replays to confirm an incident, and immediately log incident reports.
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Use data to drive revenue
Exceptional guest experiences are the key to driving more revenue. You can use video footage from XProtect to help you make data-driven decisions to improve business.
How it works
Explore how XProtect ensures safety and security, enhances guest experiences and more. Click on the yellow dots for more information.
Alternate Text
Cameras on all tables
Continuous camera performance monitoring for reliable table coverage, minimizing dead spots. early issue detection, and proactive maintenance of cameras for smooth casino operations.
Simplified incident reporting for stakeholders and authorities 
XProtect streamlines reporting by consolidating and exporting footage into a single easy-to-share file. This enhances clarity for authorities and saves time for staff, ensuring effective evidence sharing and compliance. 
Compatible with your existing system
Seamless integration with existing systems. Cost-efficient upgrades, flexible device options, and a smooth transition with minimal reconfiguration.
Follow that person 
Comprehensive guest journey documentation streamlines regulatory compliance and investigations, saving time and resources for surveillance teams while ensuring compliance.
Keep unwanted guests out
Bar known cheats and advantage players with real-time facial recognition. Enhance security, reduce manual work, and ensure regulatory compliance.
Prevent theft and fraud
Deter and detect internal fraud by integrating POS systems with video monitoring to reduce financial losses, help investigations, and foster an integrity-driven employee culture.
Investigate irregularities in real time
Use Independent Playback and Centralized Search to streamline investigations. Ensure swift incident resolution and operator proficiency with custom training.
Enhance casino operations for safety and exceptional guest experiences 
Use video technology to optimize security and service, streamlining access control, safeguarding guests, and cultivating loyalty for long-term guest satisfaction. 
Resource optimization made easy 
Use video analytics to inform staffing, boost efficiency, and enhance guest experiences, leading to increased revenue and enhanced guest satisfaction. 

Añada más prestaciones y más valor 

Obtenga más información sobre cómo las características principales, extensiones e integraciones de terceros de XProtect añaden más prestaciones para ayudarle a resolver sus retos operativos y de vigilancia. 

VMS XProtect® 

Control de acceso

XProtect Rapid REVIEW

Reconocimiento de matrículas

No pierda de vista la mesa de juego  

La ruleta está girando y se están haciendo las apuestas: la cámara debe captar todo esto y mostrar imágenes nítidas en una pantalla a pesar de la intensidad de las luces de fondo.

XProtect admite la grabación de vídeo a hasta 120 fps y es compatible con cámaras de alto rendimiento. Al ser una plataforma abierta, le permite añadir herramientas de terceros, como el reconocimiento facial y la detección de transacciones irregulares. Cuando se produce un incidente, el casino debe entregar evidencias e informes verificados a las autoridades: Incident Manager y la búsqueda centralizada de XProtect agilizan el proceso, ahorran tiempo y mejoran el trabajo en equipo. Además, Smart Wall proporciona un resumen de todos los datos de vídeo recopilados.

Evite el acceso de personas no autorizadas

En los casinos hay mucho dinero en juego. Para limitar el riesgo de robo, fraude o allanamiento, es fundamental garantizar que solo el personal autorizado accede a las zonas restringidas, como zonas de juego de apuestas elevadas y salas VIP.

El control de acceso consiste en crear un sistema integrado que permita o restrinja el acceso a visitantes y personal. Es especialmente importante en casinos que no cierran nunca, donde existen riesgos de seguridad elevados. XProtect ayuda a supervisar, gestionar y proteger de manera proactiva diversos puntos de entrada y salida, incluidas oficinas, salas de operadores de vídeo y otras zonas restringidas.

Responda a incidentes rápidamente

La capacidad de mejorar el resumen de la situación y de responder incluso antes de que ocurra un incidente es muy valiosa para los casinos. Por ejemplo, si un visitante deambula por la misma zona durante más tiempo del habitual o si una persona vetada trata de entrar en el casino, el equipo de seguridad recibirá una notificación. De este modo, pueden tomarse medidas inmediatamente. 

XProtect Rapid REVIEW es una extensión de análisis forense que permite inspeccionar, buscar y analizar vídeos rápidamente. Puede configurar alertas en función de una clasificación avanzada de objetos y filtros de reconocimiento. Con los mismos filtros de búsqueda de vídeo, puede configurar alertas para personas, objetos o actividades predefinidas. Cuando ocurre un incidente, puede localizar rápidamente a personas y objetos de interés, y convertir esta información en evidencias y acciones. 

Proporcione experiencias excepcionales a los clientes 

Mediante una atención personalizada a visitantes de perfil elevado, puede reforzar su fidelidad y conseguir que repitan. De esta manera aumentará sus ingresos, ya que este tipo de visitante gasta más que el resto. Además, los visitantes satisfechos suelen compartir sus experiencias con los demás, lo que puede atraer a otros visitantes mediante el boca a boca.

El reconocimiento de matrículas (LPR) es un elemento fundamental en este caso. Puede usarlo para identificar a los visitantes VIP que lleguen al aparcamiento, lo que le permitirá ofrecerles un trato personalizado desde el momento de su llegada. El resultado será una mejor experiencia para los visitantes y un servicio de cinco estrellas a sus clientes más valiosos. 

Cybersecurity you can trust
Our approach to cybersecurity is a carefully developed and proven combination of features, expertise, training, and close collaboration with you. Among other features, XProtect offers:
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Encryption
Get enhanced security and protection against unauthorized access to sensitive video data with encryption and password protection of video databases and exports.
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User rights management
Ensure that only authorized personnel can view sensitive information with strict and time-controlled user rights management.
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Third-party safety
Get increased security by ensuring that all third-party applications integrated via Milestone Integration Platforms are fully authenticated and authorized.
Get the Milestone advantage
Rely on Milestone video technology, with solutions proven in 500,000+ customer sites and 25 years of experience in the industry.
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Red mundial de socios
Acceda a la experiencia y la asistencia de nuestros más de 11.000 revendedores e integradores en todo el mundo.
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Plataforma abierta
Obtenga una solución totalmente configurable con las posibilidades casi ilimitadas de nuestro software de plataforma abierta.
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